أبلغ تطبيق البث الصوتي "سبوتيفاي" عدداً غير محدد من المستخدمين، بأن الشركة قامت بإعادة تعيين كلمة مرور حسابهم، وهو ما ترك تساؤلات لدى عشرات المستخدمين عن السبب.
وفي رسالة بريد إلكتروني، تم إخبار بعض مستخدمي التطبيق بأن كلمة المرور الخاصة بهم قد أعيد تعيينها "بسبب نشاط مشبوه تم اكتشافه"، لكن الرسالة لم تذكر المزيد من التفاصيل.
وقال متحدث باسم الشركة لموقع "تِك كرانتش" إنه "كجزء من جهود الصيانة المستمرة لمكافحة النشاط الاحتيالي على خدمتنا، أجرينا في الفترة الأخيرة اتصالاً مع مستخدمين محددين لإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم كإجراء وقائي"، وأضاف: "نوصي بشدة المستخدمين بعدم استخدام نفس بيانات الدخول عبر خدمات مختلفة لحماية أنفسهم".
وباستخدام خوارزمية خاصة، تجمع الشركات قوائم كلمات المرور الضعيفة أو المسروقة وتقارنها بقواعد بياناتها، ثم ترسل رسائل بريد إلكتروني تدعو إلى إعادة تعيين كلمة المرور بشكل استباقي.
وتطلب "نتفليكس" و"فيسبوك" أيضاً، إعادة تعيين كلمات مرور بشكل استباقي في أعقاب انتهاكات للبيانات، وذلك عن طريق الحصول على مجموعة البيانات ومطابقة كلمات المرور المكشوفة مع قواعد بياناتها.