أدوات جديدة من "فيسبوك" لمحاربة الانتحار

كشف موقع التواصل الاجتماعي"فيسبوك" عن استراتيجية جديدة لمكافحة حالات الانتحار. ويأتي ذلك في محاولة للحد من الظاهرة، في وقت تؤكد فيه منظمة الصحة العالمية أن العالم يشهد حالة انتحار كل 40 ثانية، خصوصاً في الفئة العمرية بين 15 و29 سنة، ما يجعله ثاني أكبر أسباب الموت في العالم.

وأوضح موقع "تيك كرانتش" أن موقع "فيسبوك" قد أطلق أدوات جديدة لدعم الأشخاص الذين باتوا على شفير الانتحار. وتتضمن مساعدة الضحية التي تعبّر عن رغبة في الانتحار عبر "ماسينجر" و"البث المباشر"، مع مصادر دعم لأصدقاء الضحية الذين يبدون قلقاً من تعليقات وتدوينات بعض أصدقائهم.

وكمثال على ذلك إذا شاهد مستخدم صديقه خلال بث مباشر وهو يقول أشياء تتعلق بأفكار انتحارية فيكفي أن يرسل تنبيهاً إلى "فيسبوك". عندها، سوف يستلم المستخدم مجموعة من مصادر الدعم والمساعدة، بينها إمكانية التواصل مع صديق وخط مساعدة هاتفي، وسلسلة إرشادات من أجل الخروج من الظروف الصعبة.

ورفض "فيسبوك" فكرة قطع البث المباشر. وأوضحت الباحثة في الموقع، جينيفر غاداغنو، أن قطع البث مبكراً قد يقلّل فرصة حصول الشخص على المساعدة.

هذا ويقترح "فيسبوك" خدمة اتصال مباشر مع منظمات الدعم النفسي المعروفة عبر تطبيق "ماسينجر". كما سيستخدم الذكاء الصناعي من أجل تحليل التنبيهات السابقة على المنشورات الانتحارية. 



(العربي الجديد)