مع نقص المعروض من السيارات الجديدة، سأل موقع "أوتوكار" أكبر شركات التأجير في المملكة المتحدة عن كيفية دعم أساطيلها حالياً، إذ من المؤكد أنه لن يتم حل تحديات سلاسل التوريد سريعاً، ولذلك يبرز الحرص على أن تبدأ دورات الاستبدال مبكراً.
في السياق، يتوقع العضو المنتدب لشركة نوفونا Novuna Vehicle Solutions، جون لاوز، أن يستمر التعطل لعام آخر على الأقل، لذلك يتعين على الشركات والمورّدين التكيف.
ويقول: "نحن نتيح لعملائنا الوصول إلى مركبات جديدة بأسرع ما يمكن، وغالباً ما يشترونها قبل 15 شهراً، ونحن نقدم أيضاً اتفاقيات تمديد مرنة حيث تساعد في استمرار حركة الأنشطة التجارية، ونشجع العملاء على زيادة دورة التجديد مع إشعار مدته 9 أشهر".
بدوره، يقول رئيس تطوير الأسطول في شركة "فولكسفاغن للخدمات المالية" VWFS في المملكة المتحدة، جيمس فيلدز-ديفيس، إنّ الشركة لديها فرق تعمل بشكل فردي مع العملاء لتطوير الحلول، موضحاً: "إنّنا نرتب استباقاً مراجعات الأسطول، وندعم عمليات الشراء قبل جداولها العادية، ونساعد العملاء على اختيار البديل الأنسب حيث تتأخر سيارات الاختيار الأول كثيراً".
لا تغفل عن صيانة سيارتك
أكثر من نصف عملاء الشركة (59.8%) الذين شملهم الاستطلاع، قالوا إنهم يتوقعون تمديد عقود المركبات إذا تأخرت الطلبات.
ولذلك، يقول فيلدز-ديفيس إنّ الشركة طورت حلول خدمة وصيانة استباقية لتناسب المركبات الأقدم، ليضيف العضو المنتدب لشركة ليزبلان LeasePlan في المملكة المتحدة، ألفونسو مارتينيز، أنّ "اضطراب سلسلة التوريد يعني مواجهة ارتفاعات كبيرة في تكاليف الصيانة والتصليح، إضافة إلى نقص عدد المركبات، ونحن ننصح مديري الأساطيل بالحجز المسبق للصيانة والإصلاحات".
إتاحة خيارات تمويل إضافية لسيارتك
بعض احتياجات العمل لا تنتظر. ولذلك، أطلقت "ليزبلان" حلا للتأجير قصير الأجل يمكّن من اختيار سيارات وعربات نقل محددة من المخزون، بما في ذلك السيارات الهجينة والكهربائية، لفترات بين 84 يوما وسنتين.
ويقول مارتينيز إن هذا يدعم خطط "الكهربة" ويوفر المرونة. كما تعمل "آرفال يو كيه" Arval UK أيضا على استكمال حلول التأجير التقليدية ببدائل، بحسب ما توضح مديرة العمليات، كورين بارتون.
وهي تقول: "نحن نزيد من كمية المركبات المتاحة عبر أسطول التأجير متوسط الأجل، ونؤجر المركبات المستعملة من خلال آرفال ري-ليز Arval Re-Lease، ومع أن هذا لن يحل محل الأساليب التقليدية، إلا أنه يوفر خيارا فعالا للبعض".
كن منفتحاً على بدائل لسيارتك في ظل أزمة الرقائق
مع مهل زمنية تزيد عن عام، على الشركات أن تكون منفتحة. هنا تقول بارتون إن تمديد عقود الإيجار عادة ما يكون أكثر من 12 شهراً.
ونصيحتها هي إعادة تخصيص الطلبات المؤكدة بدلاً من إلغائها، وأن يكون مديرو الأساطيل منفتحين بشأن البدائل.