صحيح أن تطبيق Truecaller هو وسيلة سهلة وشعبية من أجل معرفة هوية صاحب رقم هاتف حتى لو لم يكن مسجلاً ضمن جهات الاتصال، لكن ذلك قد يزعج البعض ويثير مخاوف الخصوصية.
لهذا هناك طريقة أمام مستخدم من أجل إزالة رقمه من قائمة البحث، حتى لا يصل إليه المستخدمون الغرباء.
حذف الحساب أولاً
خلال شرحها لخطوات إزالة الرقم، تذكر إدارة التطبيق بأن المستخدم، إذا كان قد استخدم التطبيق، فعليه إلغاء تنشيط حسابه أولاً.
ومن أجل ذلك عبر "أندرويد" اضغطوا على قائمة 3 أشرطة، ثم الإعدادات، ثم مركز الخصوصية. على "آيفون" اضغطوا على الصورة الرمزية للبروفايل (أعلى اليسار) ثم الإعدادات ثم مركز الخصوصية.
قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة قبل إزالة رقمكم. الأرقام التي تم وصمها كرسائل غير مرغوب فيها لا يمكن أن تكون غير مدرجة.
حذف الرقم من القائمة ثانياً
بعد ذلك يمكن للمستخدم الانسحاب من قاعدة البيانات الخاصة بالتطبيق من خلال الدخول إلى هذا الرابط. هنا عليه إدخال رقمه في صيغته الدولية (علامة (+) ثم الرمز الوطني ثم الرقم الشخصي).
وإذا كان للمستخدم رقم متحقق منه، فيجب عليه أولاً إلغاء تنشيط حسابه بالانتقال إلى قائمة الإعدادات في التطبيق، ثم بوابة مركز الخصوصية، ثم إلغاء تنشيط الحساب.
وتشير إدارة التطبيق إلى أن إزالة الرقم قد تستغرق 24 ساعة.