الرحلة التي حملت الرقم 2310، كانت متجهة إلى مطار دالاس فورت ورث، وبعد وقت قصير من إقلاعها، أبلغ أحد الطيارين برج المراقبة أنه يحتاج إلى الهبوط لتحديد الضرر، جراء ضرب طائر أو اثنين لجسم الطائرة.
وبالفعل عادت الطائرة للهبوط في المطار الذي أقلعت منه بعد أقل من ساعة، وقامت طواقم تابعة لوسائل إعلامية بتصوير فيديو في تلك الأثناء، وظهرت فيه الطائرة A321 إيرباص، مع ضربة واضحة في مقدمتها.
ولم يصب أي شخص على متن الطائرة التي كانت تحمل 150 راكباً و6 أفراد من الطاقم.
وقال المتحدث باسم المطار بيري كوبر، إن المخروط في مقدمة الطائرة يحوي على تقنية مهمة لرادار للطقس، إلا أن الضرر لم يكن خطراً، بحسب ما نقلته "ديلي ميل".
وتم تأمين طائرة جديدة لنقل الركاب إلى وجهتهم، بعد وقت قصير، فيما اعتذرت الشركة لعملائها عن الإزعاج، وقالت إن فريق الصيانة يقيم حالة الطائرة، وسوف يتم تحديد نوع الطيور التي ضربتها، هذا ويعتبر الاصطدام بالطيور أمراً غير عادي بشكل نسبي، ولكن عندما يحدث ذلك يتم أثناء الإقلاع أو الهبوط.