تقدمت إحدى الأمهات في مدينة نيويورك الأميركية بدعوى قضائية ضد شركة "غوغل" تتهم فيها الشركة بإضافة العديد من التطبيقات والألعاب التي تغري الأطفال بالشراء على متجرها الإلكتروني "غوغل بلاي".
ونقل موقع "جيجوم دوت كوم"، المتخصص بالتكنولوجيا، أن السيدة أقدمت على مقاضاة "غوغل" بالنيابة عن أولياء الأمور في أرجاء الولايات المتحدة، بعدما قام ابنها البالغ من العمر خمسة أعوام بشراء عملات افتراضية بقيمة 65 دولاراً في لعبة "Marvel Run Jump Smash"، متهمة غوغل بانتهاك قوانين حماية المستهلك.
وتواجه "غوغل" دعاوى مماثلة لتلك التي تعرضت لها شركة "آبل" قبل نحو عامين بسبب ما عُرف بـ"التطبيقات المغرية"، وهي تطبيقات مجانية تشجع المستخدم على إنفاق أمواله أثناء اللعب للحصول على المزيد من المتعة.
واضطرت "آبل" العام الماضي إلى دفع خمسة ملايين دولار لتسوية القضية، كما تم تغريمها من قبل مفوضية التجارة الفيدرالية بأكثر من 23 مليون دولار بسبب القضية نفسها، المتعلقة بتطبيقات وألعاب تحث الأطفال على إنفاق الأموال أثناء اللعب.
وبالنسبة لقضية "غوغل"، فإن المشكلة تكمن في أن الشركات المطوِّرة للتطبيقات والألعاب يمكن أن تشجع المستخدمين، بمَن فيهم الأطفال، على الشراء من دون الحاجة لإعادة إدخال كلمات المرور، وذلك بعد إجراء عملية الشراء الأولى التي تم خلالها إدخال كلمات المرور.
في المقابل، تنوي كل من "مايكروسوفت" و"غوغل" التصدي للمشروعات التي تطمح إلى دمج نظامي التشغيل "ويندوز" و"أندرويد" في جهاز واحد، حيث إن شركات عدة كشفت عن نواياها لتصنيع أجهزة كمبيوتر وهواتف ذكية تعمل على نظامي التشغيل معاً، إلا أن الفكرة لم ترق لكل من "مايكروسوفت" و"غوغل" وقررتا التصدي معاً لأيٍ من هذه المشروعات.
وتمتلك الشركتان أسباباً لإيقاف خطط إطلاق الأجهزة "ثنائية الإقلاع"، حيث تعاني "مايكروسوفت" من ضغوط في ترويج نظام "ويندوز 8" للحواسب المكتبية، ما سيدفعها بالتأكيد لمنع دخول "أندرويد" إلى جوار "ويندوز 8"، كما أن "أندرويد" تسيطر على سوق الهواتف الذكية، وبالتالي لن تسمح "غوغل" لـ"ويندوز فون" بالعمل إلى جوار "أندرويد".
وتمتلك الشركتان وسائل عديدة لدفع الشركات المُصنّعة للحواسب والهواتف الذكية للاستجابة إلى مطالبهما نظراً لسيطرتهما شبه الكاملة على أسواق أنظمة تشغيل الهواتف.
وتمتلك الشركتان وسائل عديدة لدفع الشركات المُصنّعة للحواسب والهواتف الذكية للاستجابة إلى مطالبهما نظراً لسيطرتهما شبه الكاملة على أسواق أنظمة تشغيل الهواتف.