يكافح المغردون طوال الوقت لتنمية حسابهم في "تويتر" وزيادة عدد المتابعين والحفاظ عليهم، لكنهم يرتكبون أخطاء قاتلة تجعل المتابعين ينسلّون ويهربون من الحساب ويلغون المتابعات. ونشر موقع "سوشل ميديا توداي" قائمة من الأخطاء التي يرتكبها المستخدمون وتؤدي إلى إلغاء متابعتهم:
1. التغريد كثيراً
في دراسة أجرتها شركة الاستشارات DK New Media، قال 52 في المائة المستجوبين إن كثرة تغريد أحد الحسابات تجعلهم يغادرونه في أقرب وقت، وهو ما يعني أن كثرة التغريد هي "الجريمة" رقم واحد التي لا يتسامح معها المتابعون.
2. الكثير من الترويج الذاتي
قال 52 في المائة من المستجوبين إن السبب الذي دفعهم لإلغاء متابعة أي مستخدم كان كثرة التسويق لنفسه والحديث عن ذاته، ورغم أن مواقع التواصل الاجتماعي مغرية بالسلوك النرجسي، إلا أن هذا يعتبر عملاً غير مقبول بالنسبة للمستخدمين.
3. نشر الكثير من "السبام"
الرسائل غير المرغوب فيها، أو "السبام"، من الأشياء المكروهة في مختلف أنواع المنصات، سواء في البريد الإلكتروني أو في مواقع التواصل الاجتماعي، لذا كان من الطبيعي أن تحتل المرتبة الثالثة بين الأشياء التي تجعل 47 في المائة من المستخدمين يلغون بسببها متابعة حساب ما.
4. غير مثير للاهتمام بما فيه الكفاية
في نهاية المطاف، يتابع المغرد حساباً يهمه صاحبه أو محتواه، فإذا غابت هذه القاعدة اختفى السبب المنطقي لاستمرار المتابعة، وهو ما اتفق عليه 43 في المائة من المستجوبين.
5. الكثير من التكرار
مواقع التواصل الاجتماعي منصات غنية بالمحتوى، لذا لا يفضل الجمهور متابعة الجديد وليس مشاهدة محتوى مكرور حد الملل، حيث يؤدي التكرار بـ29 في المائة من المغردين إلى سحب المتابعة.