بدأت اللجنة المحلية المنظمة كأس العرب FIFA قطر 2021™، بدء إصدار بطاقات "هَيّا" للمشجعين اعتباراً من اليوم الاثنين، وهي البطاقة التي سيلزم المشجع بإصدارها من أجل حضور منافسات البطولة، سواء أكان المشجع من خارج قطر أو من داخلها.
وسبق أن أعلنت اللجنة المنظمة أنه بإمكان المشجعين التوجّه لاستلام بطاقاتهم من مركز الدوحة إلى المعارض بالقرب من محطة مترو القصار في العاصمة القطرية اعتبارا من اليوم الاثنين، وعلى مدار 12 ساعة (10 صباحا - 10 مساء) عدا أيام الجمعة التي يبدأ فيها العمل عند الثانية ظهراً ويستمر حتى العاشرة ليلاً.
كما يتواصل العمل في مركز الدوحة للمعارض لتقديم خدمات حجز المقاعد والتسجيل لبطاقة "هَيّا" (بطاقة المشجع) وتقديم الدعم الفني حتى نهاية البطولة العربية المقررة في الـ30 من الشهر الحالي. كما سيجرى الإعلان عن افتتاح منافذ أخرى قريباً لتقديم المساعدة في التسجيل لبطاقة "هَيّا" واستلامها وشراء التذاكر، بحسب الموقع الرسمي للجنة العليا للمشاريع والإرث.
ويتعين على جميع حاملي تذاكر المباريات، سواء من داخل قطر أو من خارجها، استصدار بطاقة "هَيّا" الإلزامية لحضور منافسات البطولة، وهي بطاقة تعريف ذكية تقدم لحاملي التذاكر العديد من الخدمات، من بينها استخدام وسائل النقل العام بالمجان خلال أيام المباريات، كما تتيح البطاقة الجديدة للمشجعين القادمين من خارج قطر الحصول على تصريح دخول إلى الدولة. فيما تصدر بطاقة "هَيّا" للمشجع مرة واحدة طوال مباريات البطولة.
ويجب على المشجعين الوافدين من خارج قطر طباعة نموذج الموافقة على طلب بطاقة "هَيّا" وتصريح الدخول إلى قطر وتقديمهما إلى السلطات المختصة عند الوصول إلى مطار حمد الدولي، وسيمكنهم استلام البطاقة الذكية بمجرد وصولهم إلى قطر اعتباراً من 15 نوفمبر/تشرين الثاني الجاري.
ويتوقع أن تستقبل قطر خلال البطولة، التي تشهد مشاركة ستة عشر منتخباً من أنحاء العالم العربي، أعداداً كبيرة من مشجعي كرة القدم من دول المنطقة، والذين بإمكانهم البقاء في قطر بعد انتهاء منافسات البطولة بأسبوع واحد.
وفي سبيل تقديم تجربة رقمية متكاملة خلال البطولة؛ سيصبح بإمكان المشجعين تحميل تطبيق الجوال "هَيّا إلى كأس العرب 21" اعتباراً من 28 نوفمبر الجاري.
ويتيح التطبيق للجمهور مجموعة واسعة ومتنوعة من المعلومات، من بينها تفاصيل عن الاستادات الستة التي تستضيف المنافسات، ونتائج المباريات، وتحديثات حول استخدام وسائل النقل خلال البطولة، كما سيقدم التطبيق الذكي دليلاً شاملاً عن الأنشطة الترفيهية والمعالم السياحية في أنحاء البلاد.
ويجب على المشجعين تسجيل طلباتهم للحصول على بطاقة "هَيّا"، بعد شراء التذاكر من خلال الموقع الإلكتروني: FIFA.com/tickets، وتشمل خطوات تقديم الطلب تسجيل البيانات الشخصية، وتدوين رقم التذكرة أو رقم طلب التذكرة، ورفع صورة عن البطاقة الشخصية القطرية أو جواز السفر، إضافة إلى صورة شخصية لمقدم الطلب.